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威尼斯国际公法网站:智能机器人推销电话?这些恼人的“高科技”从哪来

时间:2019/5/30 17:48:49  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:   从错号、空号等无效数据清洗,到判断客户意向并分等级,再到不断提高话术应对策略,智能语音电话机器人看似高效的方案,实际上是建立在对被推销人的信息数据收集和分析的基础上。而记者调查发现,对于被推销人的信息数据,也有成熟的销售网络。那么,这些智能机器人推销电话背后有着怎样的产业链...
      从错号、空号等无效数据清洗,到判断客户意向并分等级,再到不断提高话术应对策略,智能语音电话机器人看似高效的方案,实际上是建立在对被推销人的信息数据收集和分析的基础上。而记者调查发现,对于被推销人的信息数据,也有成熟的销售网络。那么,这些智能机器人推销电话背后有着怎样的产业链?

  智能推销机器人网上就能买,价格几百到几千

  “你好,莘庄国际会展中心有个大型的车展,想问一下你有时间参加吗?(你是哪里?)你好,我这里是腾车网的。(你是真人还是机器人?喂?)我们本次活动有将近40个品牌参展。(喂,你好。怎么报名呢?)现场还有新车发布会,模特走秀,可以到现场参观了解一下,好吧。” 

  南京的胡先生是一名在校学生,平时除了与家人、老师、同学联系,需要接听电话的次数并不多,但是他的手机却常常响个不停。每次接听之后,才发现又是一个智能机器人打来的推销电话,让他不胜其烦。

  胡先生:“有些95开头或者座机打过来的电话我会习惯性不接,因为我知道这个都是推销的,就懒得理它;但是有些号码就是正常的手机号,我怕耽误事会接,但是接过来之后才发现是机器人推销。卖房、卖理财,什么样的都有,他们还会特意留个空隙给你回答,就像真人一样。”

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